El término “FAQ” viene del anglicismo “Frequently Asked Questions”. En esta sección encontrará respuesta a las preguntas más frecuentes a las que nos enfrentamos cada día, si su pregunta no queda respondida le animamos a que nos envíe un correo a la siguiente dirección. Responderemos sus dudas lo antes posible.

¿Los gastos de envío están incluidos?
En territorio nacional para pedidos de más de 100€ si, para cantidades inferiores habrá un recargo de 8€. Para pedidos fuera de España póngase en contacto con nosotros para estimar el precio.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
En general 1-2 días hábiles desde la recepción del pago.

¿Reparáis pedales?
No. Lo sentimos mucho, pero el equipo de BRICKTONE es reducido y no realizamos reparaciones.

¿Modificáis pedales?
Si. Accede a nuestra sección de modificaciones para informarte sobre aquellas que realizamos. En caso de no encontrar la que buscas no dudes en ponerte en contacto con nosotros y quizás, más adelante, sea añadida a la lista.

¿Qué es eso del True-Bypass?
En algunos pedales la señal de tu guitarra pasa por todo el circuito, esté el pedal activado o no, antes de llegar a la salida. Esto tiene dos inconvenientes. El primero es que añade ruido a tu señal y el segundo es que en caso de que ese pedal quedase sin alimentar (se agotase la pila) la señal no pasaría a través del mismo… No imaginas como puede mosquear eso en medio de un concierto…Cuando un pedal es True-Bypass la señal sólo pasa por el circuito cuando el mismo está activado, pero cuando está apagado la señal pasa directamente de la entrada a la salida, evitando la acumulación de ruidos y que te quedes sin sonido ante una eventual pérdida de alimentación del pedal.Para más información lea nuestro artículo TRUE-BYPASS

¿Son vuestros pedales True-Bypass?
Si. Todos los pedales bajo la marca BRICKTONE son True-Bypass

¿Qué diferencia vuestros pedales de las marcas comerciales más conocidas?
En general las marcas más conocidas, que producen miles de pedales, recortan costes a base de utilizar componentes peores y por consiguiente más baratos. La utilización de dichos componentes, con mayores tolerancias, lleva a variaciones grandes de sonido entre pedales de la misma serie. En los pedales boutique sólo utilizamos los mejores componentes y los pedales son probados uno a uno por personal especializado, consiguiendo una mayor consistencia en el sonido y acabado final.Todos los pedales BRICKTONE están hechos a mano, por personal especializado, con los mejores componentes, y nuestra meta final es marcar esa diferencia de calidad,  o dicho de otra forma, dar mayor calidad al mismo precio.

¿Qué alimentación utilizan los pedales BRICKTONE?
Actualmente todos los pedales BRICKTONE requieren de una alimentación de 9V para su funcionamiento. A su vez todos pueden ser alimentados bien mediante pila o mediante un adaptador de corriente de 9V tipo BOSS. Consultar el manual de usuario para obtener información más específica  sobre cada pedal.

¿En los precios de las modificaciones están incluidos los gastos de envío?
No. Si decides enviarnos un pedal para modificar habrás de enviárnoslo por correo a tu cargo (puedes elegir el método de envío que más te guste) y se añadirán 8€ de gastos de envío al precio de la modificación. Una vez modificado tu pedal lo recibirás de vuelta mediante paquetería Express 24H a cargo de BRICKTONE.